陳林德‧APP跟風

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“你只要下載我們的應用程序(APP),就可以獲得15%的折扣哦。”

一天,與朋友在商場內閒逛時遇見大馬又一家網上購物平台在擺地攤,在朋友選了心儀的貨品後,促銷員就表示只要下載他們的APP,就能獲得15%折扣。

貪小便宜的朋友當然不能放過節省6令吉的機會,於是在那裡待了逾15分鐘,現場下載、登記新戶頭等。

完成交易接過商品別個臉,朋友第一件事就是拿起手機,把在幾分鐘前下載的APP刪除掉,再使用該購物平台網購,顯然已經遙遙無期。

使用手機已經變成人們每天的習慣,調查顯示,在使用手機的當兒有89%的時間都花在APP上。

這對於很多商家而言個大好消息,這麼大的一塊蛋糕,又怎麼能忽視這個市場。現在,哪個商家都有APP,咖啡廳推出APP讓你知道最新優惠(雖然在網站上打廣告你看見的機會可能還更高)、房地產網站開設APP讓你買房(或許一輩子也只買那一間),APP已經發展成像是公司專頁,你沒有就輸了。

公司不管他們的商品及經營模式是否需要APP,人有我也有的心態到處可見,設計APP後再花大筆費用宣傳、促銷拉客,只要能讓人下載就好。

最後,衝刺的可能是“下載超越100萬”,這又有甚麼意思?

調查顯示,67%的智能手機用戶平常使用的APP不多於5個,搜尋引擎、社交網、導航器、遊戲和聊天軟體,剛剛好湊滿5個。試問那些只告訴你最新優惠,又或者10年也不會用得上一次的APP,除了霸佔手機空間以外,又有甚麼價值呢?(星洲日報/財經小品‧文:陳林德)